Informativa sui rimborsi

Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.

Per esercitare il diritto di reso, è necessario inviare una richiesta via email a [tua email] indicando:

  • numero d’ordine
  • motivo del reso

Condizioni per il reso

Per essere accettato, il prodotto deve:

  • essere non utilizzato e non indossato
  • essere in condizioni originali
  • avere etichette e confezione originale integri

Non saranno accettati resi di prodotti:

  • utilizzati, lavati o danneggiati
  • privi di etichette

Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono:

  • gratuite

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

  • il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi
  • il rimborso sarà emesso sul metodo di pagamento originale