Informativa sui rimborsi
Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.
Per esercitare il diritto di reso, è necessario inviare una richiesta via email a [tua email] indicando:
- numero d’ordine
- motivo del reso
Condizioni per il reso
Per essere accettato, il prodotto deve:
- essere non utilizzato e non indossato
- essere in condizioni originali
- avere etichette e confezione originale integri
Non saranno accettati resi di prodotti:
- utilizzati, lavati o danneggiati
- privi di etichette
Spese di reso
Le spese di spedizione per il reso sono:
- gratuite
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto:
- il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi
- il rimborso sarà emesso sul metodo di pagamento originale