Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

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2. Oggetto del servizio

[FULLDROBE] offre prodotti di abbigliamento e accessori moda tramite piattaforma e-commerce.

I prodotti sono destinati esclusivamente a clienti consumatori finali.

3. Prodotti

Descriviamo i prodotti nel modo più accurato possibile.

Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere prodotti senza preavviso.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) 

Eventuali promozioni o sconti sono limitati nel tempo.

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito
  • PayPal
  • Klarna / pagamento rateale (se disponibile)

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

6. Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore lavorative.

Tempi di consegna indicativi:

  • Italia: 2–10 giorni lavorativi

Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere.

7. Diritto di recesso e resi

Hai diritto a richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa europea.

Condizioni:

  • prodotto non utilizzato
  • etichette originali presenti
  • confezione integra

⚠️ Non accettiamo resi per:

  • prodotti indossati o lavati
  • capi con segni di utilizzo

(Questo serve anche a prevenire fenomeni come il “wardrobing”, cioè comprare, usare e restituire )

Le spese di reso sono:

  •  gratuite 

8. Rimborsi

Una volta ricevuto il reso:

  • verificheremo lo stato del prodotto
  • il rimborso verrà effettuato entro 5–10 giorni lavorativi

Il rimborso avverrà sul metodo di pagamento originale.

9. Taglie e responsabilità cliente

Il cliente è responsabile della scelta della taglia.

10. Account e utilizzo del sito

È vietato:

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11. Proprietà intellettuale

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12. Limitazione di responsabilità

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13. Privacy

I dati personali sono trattati secondo la normativa GDPR e la nostra Privacy Policy.

14. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.